亲情护理对焦虑症患者临床症状及护理满意度的影响
【摘 要】 目的 ： 分析亲情护理对焦虑症患者临床症状及护理满意度的影响。方法 ： 选取2014年6月至2015年3月我院符合焦虑症诊断患者60例，将所有患者随机分为两组，对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上进行亲情护理干预，分析比较两组护理前后焦虑症状评分及患者满意度。结果 ： 护理干预后，观察组焦虑状况评分明显低于对照组，两组相比较差异显著，具有统计学意义(P<0.05)；在满意度比较中，观察组满意度高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 ： 亲情护理在焦虑症患者护理中可有效提高患者满意度，改善临床症状，在临床应用中值得推广。
【关键词】 亲情护理；焦虑症；临床症状；护理满意度
焦虑症又称焦虑性神经症，是神经症中最常见的一种，以焦虑情绪为主要特征，临床表现为坐立不安、烦躁、胸闷、口干、尿急等症状[1]。目前医学上对于焦虑症暂没找到确切的致病因，对于治疗焦虑症，临床上多采用抗抑郁药物治疗，可从根本上改善患者焦虑情绪，但需要同时短期服用安定类药物[2]。患者焦虑症发病时，容易出现极端行为，严重者会出现自杀情况，对此，焦虑症患者在接受药物治疗的同时应给予相应的护理[3]。本研究选取我院焦虑症患者进行亲情护理干预，报告示下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2014年6月至2015年3月期间收治的焦虑症患者60例，排除因其他疾病引起的认知障碍。将所有患者随机分为两组，观察组30例，男17例，女13例，年龄22～60岁，平均年龄(32.2±2.6)岁。对照组30例，男14例，女16例，年龄21～65岁，平均年龄(33.4±2.3)岁。两组患者一般资料方面相比较，无明显差异(P>0.05)。
1.2 方法
所有患者护理前均给予抗焦虑药物治疗。对照组患者给予常规护理，主要包括：1)为患者提供安静整洁的就医环境。2)为患者安排适量的娱乐活动，分散患者注意力。3)按时提醒患者服药，告知患者要合理饮食，保证良好的睡眠。观察组在对照组的基础上实行亲情护理，包括：1)院方应对患者的就医环境进行整理、打扫、消毒，使用消毒气味较小的消毒液，为患者营造一种整洁舒适的就医环境，在公共活动区域摆放书籍及盆栽等。2)积极主动与患者交流，缓解患者焦虑、不安的情绪，并根据患者的饮食习惯，制定患者膳食方案，提高患者的食欲，并做好营养搭配。3)患者在住院期间，护理人员应告知家属多探望患者，陪患者聊天、散步等，使患者充分感受来自家庭的温暖。4)当遇到患者焦虑症发作时，护理人员应寸步不离地陪伴患者，疏导患者的不良情绪，积极主动地告知患者病情，并帮助患者树立战胜病魔的信心。5)院方应定期为患者宣讲疾病的防治方法，引导患者正确看待疾病，消除患者忧虑等不良情绪。
1.3 观察指标
护理人员制作焦虑自评量表对两组患者护理前后进行评分；患者在出院前发放满意度调查表，患者及家属填写结束后进行统计分析。焦虑自评量表评分中，得分越高表示患者焦虑症状越严重，其中，评分小于50分表示患者恢复正常；评分50～59分表示患者处于轻度焦虑中；评分60～69分表示患者处于中度焦虑中；评分大于70分表示患者处于重度焦虑中[4]。
1.4 统计学方法
通过SPSS 20.0对数据进行分析，以均数±标准差( ±s )表示计量资料，采用t检验，用n(%)表示计数资料，采用χ2检验，差异有统计学意义时P<0.05。
2 结果
2.1 两组患者护理前后焦虑症状评分比较
护理干预后，观察组焦虑状况评分明显低于对照组，两组相比较差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。
2.2 两组患者护理满意度比较
采用心理护理的观察组中，非常满意19例(63.3%)、满意9例(30.0%)、 不满意2例(6.7%)，满意率为93.3%(28例)；采用常规护理的对照组中，非常满意13 例(43.3%)、满意11例(36.7%)、不满意6例(20.0%)，满意率为80.0%(24例)。两组相比较，观察组满意度明显高于对照组，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。
3 讨论
近年来，人们生活压力的日益增加，导致焦虑症发病率呈逐年增高的趋势。医学上多采用药物治疗焦虑症，虽然药物可以从根本上改善患者焦虑的情绪，但在服药的同时还需服用安定类药物，且治疗费用较高，一般家庭很难承受较高的治疗费用。调查表明[5]，在药物治疗焦虑症的同时采取良好的护理措施可以有效地缓解患者的病情。通过疏导患者的不良情绪，开展丰富多彩的娱乐活动，转移患者的注意力，让患者保持愉快的心情。同时，鼓励家属参与到治疗中，陪患者聊天、散步，使患者充分感受来自家庭的温暖，有利于身体的康复。
本研究对两组患者护理前后焦虑症状进行评分，评分结果显示，经过心理护理的观察组评分低于对照组；在两组患者满意度调查中，观察组满意度为93.3%，远高于对照组的80.0%，与焦爱霞[6]等研究结果相一致。由此可见，亲情护理对焦虑症患者临床症状有一定改善作用，可提高患者满意度。
综上所述，亲情护理在焦虑症患者护理中可有效地提高患者满意度，改善临床症状，在临床应用中值得推广。
参考文献
[1] 哈秀英，王玉琴，王淑莲.艾司西酞普兰与米氮平治疗焦虑性抑郁症的对比分析[J].宁夏医学杂志，2014，36(11)：10391040., http://www.100md.com(胡春丽)
【关键词】 亲情护理；焦虑症；临床症状；护理满意度
焦虑症又称焦虑性神经症，是神经症中最常见的一种，以焦虑情绪为主要特征，临床表现为坐立不安、烦躁、胸闷、口干、尿急等症状[1]。目前医学上对于焦虑症暂没找到确切的致病因，对于治疗焦虑症，临床上多采用抗抑郁药物治疗，可从根本上改善患者焦虑情绪，但需要同时短期服用安定类药物[2]。患者焦虑症发病时，容易出现极端行为，严重者会出现自杀情况，对此，焦虑症患者在接受药物治疗的同时应给予相应的护理[3]。本研究选取我院焦虑症患者进行亲情护理干预，报告示下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2014年6月至2015年3月期间收治的焦虑症患者60例，排除因其他疾病引起的认知障碍。将所有患者随机分为两组，观察组30例，男17例，女13例，年龄22～60岁，平均年龄(32.2±2.6)岁。对照组30例，男14例，女16例，年龄21～65岁，平均年龄(33.4±2.3)岁。两组患者一般资料方面相比较，无明显差异(P>0.05)。
1.2 方法
所有患者护理前均给予抗焦虑药物治疗。对照组患者给予常规护理，主要包括：1)为患者提供安静整洁的就医环境。2)为患者安排适量的娱乐活动，分散患者注意力。3)按时提醒患者服药，告知患者要合理饮食，保证良好的睡眠。观察组在对照组的基础上实行亲情护理，包括：1)院方应对患者的就医环境进行整理、打扫、消毒，使用消毒气味较小的消毒液，为患者营造一种整洁舒适的就医环境，在公共活动区域摆放书籍及盆栽等。2)积极主动与患者交流，缓解患者焦虑、不安的情绪，并根据患者的饮食习惯，制定患者膳食方案，提高患者的食欲，并做好营养搭配。3)患者在住院期间，护理人员应告知家属多探望患者，陪患者聊天、散步等，使患者充分感受来自家庭的温暖。4)当遇到患者焦虑症发作时，护理人员应寸步不离地陪伴患者，疏导患者的不良情绪，积极主动地告知患者病情，并帮助患者树立战胜病魔的信心。5)院方应定期为患者宣讲疾病的防治方法，引导患者正确看待疾病，消除患者忧虑等不良情绪。
1.3 观察指标
护理人员制作焦虑自评量表对两组患者护理前后进行评分；患者在出院前发放满意度调查表，患者及家属填写结束后进行统计分析。焦虑自评量表评分中，得分越高表示患者焦虑症状越严重，其中，评分小于50分表示患者恢复正常；评分50～59分表示患者处于轻度焦虑中；评分60～69分表示患者处于中度焦虑中；评分大于70分表示患者处于重度焦虑中[4]。
1.4 统计学方法
通过SPSS 20.0对数据进行分析，以均数±标准差( ±s )表示计量资料，采用t检验，用n(%)表示计数资料，采用χ2检验，差异有统计学意义时P<0.05。
2 结果
2.1 两组患者护理前后焦虑症状评分比较
护理干预后，观察组焦虑状况评分明显低于对照组，两组相比较差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。
2.2 两组患者护理满意度比较
采用心理护理的观察组中，非常满意19例(63.3%)、满意9例(30.0%)、 不满意2例(6.7%)，满意率为93.3%(28例)；采用常规护理的对照组中，非常满意13 例(43.3%)、满意11例(36.7%)、不满意6例(20.0%)，满意率为80.0%(24例)。两组相比较，观察组满意度明显高于对照组，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。
3 讨论
近年来，人们生活压力的日益增加，导致焦虑症发病率呈逐年增高的趋势。医学上多采用药物治疗焦虑症，虽然药物可以从根本上改善患者焦虑的情绪，但在服药的同时还需服用安定类药物，且治疗费用较高，一般家庭很难承受较高的治疗费用。调查表明[5]，在药物治疗焦虑症的同时采取良好的护理措施可以有效地缓解患者的病情。通过疏导患者的不良情绪，开展丰富多彩的娱乐活动，转移患者的注意力，让患者保持愉快的心情。同时，鼓励家属参与到治疗中，陪患者聊天、散步，使患者充分感受来自家庭的温暖，有利于身体的康复。
本研究对两组患者护理前后焦虑症状进行评分，评分结果显示，经过心理护理的观察组评分低于对照组；在两组患者满意度调查中，观察组满意度为93.3%，远高于对照组的80.0%，与焦爱霞[6]等研究结果相一致。由此可见，亲情护理对焦虑症患者临床症状有一定改善作用，可提高患者满意度。
综上所述，亲情护理在焦虑症患者护理中可有效地提高患者满意度，改善临床症状，在临床应用中值得推广。
参考文献
[1] 哈秀英，王玉琴，王淑莲.艾司西酞普兰与米氮平治疗焦虑性抑郁症的对比分析[J].宁夏医学杂志，2014，36(11)：10391040., http://www.100md.com(胡春丽)
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